Terma dan Syarat ong77 — Syarat Penggunaan Platform Malaysia

1. Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke ong77, platform hiburan dalam talian yang diakses melalui laman web rasmi ong77.onl . Platform ini menyediakan pelbagai perkhidmatan hiburan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan tembak ikan dan pelbagai lagi.

Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan pihak pengurusan ong77. Terma ini mentadbir semua aspek penggunaan platform, termasuk pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan dan segala interaksi dengan platform ong77.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform ong77 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda.

2. Kelayakan Pengguna

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform ong77, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran akaun.
• Merupakan individu perseorangan yang mendaftar bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform perjudian.
• Tidak berada di bawah pengaruh tekanan atau paksaan semasa mendaftar atau menggunakan platform.
• Memiliki kemampuan undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.

ong77 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta dan semua baki dalam akaun akan dilupuskan mengikut prosedur yang ditetapkan.

3. Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Proses pendaftaran akaun ong77 adalah percuma dan mudah. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Menyediakan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon dan alamat emel yang sah.
• Mencipta kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun ong77 anda.
• Mengesahkan bahawa anda berumur 18 tahun ke atas dan bersetuju dengan Terma ini.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di ong77 pada sesuatu masa. Pemilikan berbilang akaun, sama ada secara langsung atau melalui perantaraan, adalah dilarang sama sekali. ong77 berhak untuk menggabungkan atau menutup akaun pendua tanpa notis terlebih dahulu.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan ong77 dengan segera melalui Live Chat.

4. Deposit & Pengeluaran Dana

ong77 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pengguna:

• Deposit: FPX (Maybank, CIMB, RHB, Public Bank dan lain-lain), Touch 'n Go eWallet, Boost.
• Pengeluaran: Pemindahan terus ke akaun bank Malaysia yang berdaftar atas nama pengguna.
• Deposit minimum: RM10 setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum: RM50 setiap transaksi.

Semua deposit dikreditkan ke akaun ong77 dalam masa beberapa saat. Pengeluaran diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas pengesahan dokumen KYC yang lengkap. Permintaan pengeluaran yang diterima pada hari bekerja sebelum pukul 5 petang (Waktu Malaysia) akan diproses pada hari yang sama.

ong77 hanya membenarkan pengeluaran ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun ong77. Pengeluaran ke akaun pihak ketiga adalah dilarang sepenuhnya bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

5. Bonus, Promosi & Keperluan Pertaruhan

ong77 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dipaparkan bersama setiap tawaran di halaman Promosi.

Prinsip am yang terpakai kepada semua bonus ong77 adalah seperti berikut:

• Bonus akan dikreditkan ke akaun bonus dan hanya boleh ditukar kepada baki boleh keluarkan setelah keperluan pertaruhan (wagering requirement) dipenuhi.
• Keperluan pertaruhan dikira berdasarkan jumlah bonus diterima dan gandaan yang ditetapkan (contoh: 20x bermaksud anda perlu bertaruh sebanyak 20 kali nilai bonus sebelum boleh mengeluarkan wang).
• Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik.
• Setiap pengguna hanya layak menuntut setiap promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ong77 berhak untuk membatalkan bonus dan mengeluarkan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.

6. Peraturan Permainan & Kelakuan Saksama

ong77 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan selamat untuk semua pengguna. Semua permainan di platform ong77 menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah melalui pengauditan bebas oleh pihak ketiga yang bertauliah.

Pengguna mesti mematuhi peraturan berikut semasa menggunakan platform:

• Bermain secara individu dan tidak menggunakan perisian automatik, bot, atau mana-mana alat yang boleh memberikan kelebihan tidak saksama.
• Tidak bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan dalam permainan berbilang pemain.
• Tidak mengeksploitasi sebarang pepijat teknikal (bug) dalam platform. Sebarang pepijat yang ditemui mestilah dilaporkan kepada pasukan sokongan ong77 dengan segera.
• Menerima bahawa keputusan sistem ong77 adalah muktamad bagi semua perkara berkaitan hasil permainan, melainkan terdapat bukti jelas berlakunya kesilapan teknikal yang dapat disahkan.

ong77 berhak untuk menyiasat dan menangguhkan sebarang akaun yang disyaki terlibat dalam aktiviti tidak saksama. Sekiranya siasatan mengesahkan pelanggaran, akaun tersebut akan ditutup dan semua kemenangan yang berkaitan dengan aktiviti tersebut akan dibatalkan.

7. Aktiviti Larangan & Sekatan Penggunaan

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform ong77 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Mendaftar menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain.
• Memiliki atau menguruskan lebih dari satu akaun ong77.
• Menggunakan dana yang diperoleh melalui aktiviti haram untuk membuat deposit.
• Melakukan pemindahan dana antara akaun pengguna yang berbeza bagi tujuan pengubahan wang haram.
• Menggunakan sebarang perisian atau kaedah untuk menipu, menggodam atau mengganggu sistem ong77.
• Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak dimaksudkan oleh ong77.
• Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, tidak senonoh atau menyinggung perasaan melalui platform ong77.

8. Keselamatan Data & Privasi

ong77 mengambil keselamatan data pengguna dengan sangat serius. Platform kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit yang memastikan semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan ong77 adalah selamat dan tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga.

Data peribadi yang anda berikan kepada ong77 akan digunakan untuk tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan dan pengesahan akaun pengguna.
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran.
• Pematuhan keperluan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Komunikasi berkaitan akaun dan promosi platform.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.

ong77 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana ong77 mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

9. Penutupan & Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun ong77 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui Live Chat. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang ada dalam akaun anda mengikut polisi pengeluaran yang ditetapkan.

ong77 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Penipuan, aktiviti haram atau tingkah laku yang mencurigakan.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Permintaan pengecualian diri (self-exclusion) daripada pengguna sendiri.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, ong77 berhak untuk menahan baki dalam akaun sehingga selesai siasatan. Sekiranya tiada pelanggaran disahkan selepas siasatan, baki yang sah akan dipulangkan kepada pengguna.

10. Had Liabiliti & Penafian

ong77 menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan ketersediaan dan kestabilan platform pada setiap masa, ong77 tidak dapat menjamin bahawa platform akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, kerosakan atau tempoh tidak boleh diakses.

ong77 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kerugian kewangan yang timbul daripada gangguan teknikal atau masa tidak boleh diakses platform.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan sambungan internet pengguna.
• Tindakan atau keputusan permainan yang dibuat oleh pengguna atas pilihan sendiri.
• Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.

Walau bagaimanapun, had liabiliti ini tidak terpakai dalam kes kecuaian besar atau penipuan yang disengajakan oleh pihak ong77.

11. Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan penggunaan platform ong77, anda digalakkan untuk:

• Langkah 1: Hubungi pasukan sokongan pelanggan ong77 melalui Live Chat 24/7 untuk penyelesaian segera.
• Langkah 2: Jika isu tidak diselesaikan melalui Live Chat, hantarkan aduan bertulis melalui emel rasmi ong77 dengan butiran lengkap pertikaian.
• Langkah 3: ong77 akan menyiasat setiap aduan dengan teliti dan memberikan maklum balas dalam tempoh 5 hari bekerja.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada proses timbang tara atau badan penyelesaian pertikaian yang bersesuaian.

12. Pindaan Terma

ong77 berhak untuk mengkaji semula, mengubah, menambah atau memadam mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, ong77 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan yang signifikan melalui notis dalam platform atau emel berdaftar.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh terakhir Terma ini diubah. Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan syarat terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform ong77 selepas sebarang pindaan Terma adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.